개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 5일

집어줌(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 다루는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보

고객(집을 찾는 분)

로그인 정보: 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 사진 / Apple 사용자 식별자
매물 요청 정보: 출근지(이름·주소·좌표), 최대 통근시간, 함께 고려할 곳(같이 사는 분 직장·자주 가는 곳·학교·학원의 이름·주소·좌표, 선택), 예산, 희망 주택 유형·넓이, 입주일, 선택한 조건(안심·층수·시설 등)
이용 기록: 받은 매물 제안, 열람·찜·문의 기록, 공인중개사와 나눈 대화, 매물 신고 내용, 알림
앱 이용 시: 푸시 알림을 위한 기기 토큰
자동 수집: 접속 기록, 쿠키(로그인 유지용), IP 주소

공인중개사

아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 전화번호, 사무소 주소, 프로필 사진
중개사무소 등록번호, 중개사무소 등록증(또는 사업자등록증) 사진
등록한 매물 정보와 사진, 고객과 나눈 대화

2. 이용 목적

출근지·조건에 맞는 동네를 찾고, 그 동네 공인중개사에게 매물 요청을 전달하기 위해
공인중개사가 보낸 매물 제안과 대화를 고객에게 전달하고 알림을 보내기 위해
공인중개사 자격 확인, 허위·거래완료 매물 신고 처리 등 안전한 거래 환경을 위해
서비스 개선과 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태로)를 위해

3. 공인중개사에게 전달하는 정보

매물 요청을 받은 공인중개사에게는 출근지 이름, 통근시간, 예산, 주택 유형·넓이, 입주일과 선택한 조건만 전달합니다. 함께 고려할 곳이 ‘자주 가는 곳’이면 구 단위까지만 전달합니다. 고객의 이름·연락처· 카카오 정보는 전달하지 않습니다. 고객이 매물에 문의하면 그 대화 내용이 해당 공인중개사에게 전달됩니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

원활한 서비스를 위해 아래 업체에 처리를 맡기고 있습니다.

Amazon Web Services: 서버·데이터베이스·사진 저장 (서울 리전)
Vercel Inc.: 웹 화면 제공 (미국 등 해외 서버를 거칠 수 있음)
카카오, Apple: 로그인
네이버, 국토교통부 브이월드, SK텔레콤 TMAP: 주소·장소 검색과 대중교통 경로 계산 (출근지·함께 고려할 곳·매물 좌표를 보냄)
Google Firebase: 앱 푸시 알림 발송

웹 화면 제공 과정에서 접속 정보가 Vercel의 해외 서버를 거칠 수 있습니다. 이전 국가: 미국 등 / 이전 항목: 접속 기록, 요청·응답 데이터 / 목적: 웹 서비스 제공 / 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지

5. 보유 기간과 파기

회원탈퇴 시 매물 요청, 제안, 대화, 알림, 신고 기록을 바로 삭제합니다.
공인중개사가 제출한 등록증 사진은 확인 목적이 끝나거나 탈퇴하면 삭제합니다.
관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 삭제합니다. (예: 접속 기록 3개월, 「통신비밀보호법」)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

6. 이용자의 권리

언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱·웹의 “내 정보 → 회원탈퇴”에서 직접 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내주세요.

7. 안전성 확보 조치

비밀번호와 로그인 토큰은 암호화(해시)해 저장합니다.
등록증 사진은 공개되지 않는 저장소에 두고 운영자만 짧은 시간 열람합니다.
데이터베이스 접근을 서버와 지정된 관리자로 제한합니다.

8. 쿠키

로그인을 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

문의: hello@zipazum.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

10. 방침 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 서비스 안에서 알려드립니다.